直播时房产主播在给受众讲解项目优势
直播期间主播回答粉丝问题
直播策划团队
有效将直播流量转换为销量
在jc710公海赌船房地产开发集团的直播平台上活跃着一群房产主播,他们像一位位“导游”,一一帮助受众答疑解惑。今年以来,公司策划营销团队紧抓国家和地方楼市政策机遇,以线上直播“云卖房”的形式开辟了新的营销渠道,通过培育“王牌主播”,利用线上新媒体的高传播、高扩散的优势,宣传公司在售项目,吸引更多潜在客群关注,有效转化形成线下的销售业绩。
首次“试水” 开拓新营销方式
初次直播地点选在了东盟jc710公海赌船文创中心,公司策划营销团队早早布置好灯光、调试好镜头、测试好麦克风。第一次策划房产直播,不知道会有多少人关注,过程中的突发状况该如何处理,如何能让回答清晰明了,一个个问题摆在团队面前。
为此团队做了一遍遍地预演和调整。“考虑得多一些,直播过程就能更顺利一些。”团队成员李珊说。针对首次“试水”,团队挑选了几位经验丰富的销售顾问作为主播,要在镜头前侃侃而谈,还要兼顾语言流畅和表情亲和,同时保证输出内容的准确性,对他们而言实属不易。直播卖房不仅限于房源的简单展示,还需要结合品牌故事、项目优势、周边配套等多维度内容进行深入讲解,才能增强观众对项目的认知和理解。
对于直播卖房来说,销量也并不是唯一指标,激活客群活跃度、创新营销模式、拉近客户关系、打响品牌知名度同样是关键。团队的首次尝试,打开了一个云端窗口,面对的是更广阔的市场和更多元的需求。
谈笑风生间 拉近客户关系
“好了,今天的讲解就到这里,各位家人们有空的时候,欢迎到jc710公海赌船青运村看一看、转一转。”按下结束直播的按键,青运村置业顾问陈永天松了一口气。
直播是房企新的增长机会,不管是在时间,还是空间上都拓展了公司的经营半径。但直播的销售形式也是一把双刃剑,做得不好对营销而言会有反作用。
因此陈永天倍感压力,“直播过程中会出现很多不同类型的评论,有项目相关的问题,也有询问房产政策的问题。”这对主播各方面的知识储备有着更高要求,不仅对在售项目的优势要如数家珍,还要深度掌握学区划分、公积金贷款办理、银行政策等涉及房产销售方方面面的政策。
“从实际数据来看,客户借助线上就完成房屋买卖的比例非常低,但对jc710公海赌船而言,能通过直播间情系老朋友、迎接新客户,也是jc710公海赌船开展房产直播的意义之一。”团队负责人表示。正是团队每一场直播的精心投入,不断的磨合雕琢,才给客户带来更好的观感与服务,进一步拉近与客户的关系,增强业主对项目的认可,也有效带动更多新客户的加入。
流量转销量 力争叫好又叫座
公司策划营销团队紧跟热点,策划着关于政策解读的直播活动。通过手机小小的界面,让受众足不出户就能全面了解项目的信息,还可以实现与主播的实时互动,提供一对一的在线咨询服务。
在多场直播活动顺利进行之后,公司策划营销团队总结直播经验,复盘直播流量数据:平均每场直播的点赞量和互动次数均破1.3万次,曝光次数和观看次数破千人次,项目咨询卡片的点击次数破百次。
数据的后面,是团队的精心策划与努力付出。“虽然目前直播还暂未形成爆款,但接下来会继续推出丰富的直播内容,比如增加更多互动环节设计、与KOL主播进行合作等,把流量继续冲上去,有效将流量转换为销量。”团队成员邹克斌说。
策划营销团队期待着能在直播领域做出一番成绩,所以更精准地分析线上用户,制定更加贴合的直播营销内容,把流量数据做大做强,观众体验感好了,直播间才能叫好又叫座。
认领任务包 “党建+营销”融合
公司在售项目的“房产直播间”尝试,是在践行公司党委“三队三先锋”创效机制的契机下开展的 。团队聚焦公司年度销售任务、库存去化等重点指标,主动申领创新销售形式的“任务包”,此举不仅有效提升公司销售工作的活力,还进一步强化了“党建+营销”的相促进、双融合。
在党建工作的引领下,策划营销团队持续关注市场动态和客户需求的变化,不断调整和优化营销策略,进行了多元化营销方案的尝试,“云卖房”正是这些创新方法的一种。上半年,营销团队策划的各类精彩活动,提升了在售项目品牌形象的文化内涵。月月有主题、周周有活动、天天有内容,让客户尽享福利巨惠的同时,也有效带动了销售业绩。
据相关数据统计,今年上半年公司以5.06亿元、5.59万㎡的销售业绩,位列2024上半年南宁房企权益销售金额/面积双榜TOP8。其中,jc710公海赌船青运村是绝对成交主力,单盘业绩贡献占比达62%。下一步,公司营销团队将在公司稳健发展的进程中,持续创新营销推广模式,力争在下半年的市场竞争中实现品牌营销、业绩双丰收。
(通讯员 邹丽芝 莫毅/文 jc710公海赌船房地产开发集团策划营销部/图)